Voor wat kan ik terecht bij de sociale dienst van het OCMW?
Het OCMW biedt hulp nodig om een menswaardig bestaan te leven. Het gaat om financiële hulp, informatie, praktische hulp (thuisdiensten) en persoonlijke begeleiding.Financiële hulp kan zowel leefloon zijn, voorschotten op achterstallige sociale uitkeringen, hulp bij een waarborg, begeleiding of praktische hulp zoals thuiszorg.

Waar doe ik een aanvraag?
Voor een eerste gesprek kan u terecht bij het onthaal van de sociale dienst. Een maatschappelijk werker luistert er naar uw probleem. Onderzoekt de situatie en bespreekt welke hulp er het best bij u past. De maatschappelijk werker overloopt samen met u uw rechten en plichten.Doorverwijzing naar andere diensten van het OCMW, zoals de welzijnsbureaus, het team schuldhulpverlening, het team tewerkstelling of de thuiszorg is mogelijk. Het onthaalteam kan helpen uw rechten bij andere organisaties zoals de werkloosheidskas of het ziekenfonds aan te vragen. U kan er ook terecht voor alle informatie over andere Leuvense welzijnsorganisaties zoals het CAW of de Dienst Welzijn van de stad. Het onthaal is ook de plaats waar u rustig folders en brochures kan raadplegen. U kan er terecht voor het opladen van de budgetmeter voor gas en/of elektriciteit. Tijdens het wachten kan u surfen op het internet. Voor de kleintjes is er een ruime speelhoek voorzien.

Waar vind ik het onthaal?
Het Onthaal Sociale Dienst vindt u in de A. Vesaliusstraat 47, 3000 Leuven. Telefonisch bereikbaar op 016 24 83 20 of via socialedienst@ocmw-leuven.be.

Wanneer kan ik terecht bij het onthaal?

Voor meer informatie neemt u contact op met het onthaalteam, A. Vesaliusstraat 47. Of op socialedienst@ocmw-leuven.be of 016 24 83 20.